TikTokLiteで動画を見ても広告を見てもポイントが貯まらなくなっちゃったんだけど。
こんな方向けの内容です。
動画を見るだけで楽にポイントが貯まるTikTok Liteですが定期的に不具合では？という声もあるようです。
私も最近使い始めたのですが、ある日全くポイントが貯まらなくなってしまったことがありました。
本記事ではその理由について考えられることをまとめています。
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TikTokLiteで動画視聴してもポイントたまらないってどんな状況？
まずは状況について説明します。
上記は朝開いたばかりの時の画面です。
ここから動画を見たり広告を見たりしても全くポイントが付きません。
試しに広告を20回ほど、ボーナスを7回受け取ってみましたが、全くポイントが付与されない状況が続いています。
システム不具合の可能性が高そう
恐らく原因はシステムの不具合ではないかと考えられます。
運営側では何らかのエラーが起こってポイントが付かない状態になってしまっているのでしょう。
視聴した分は時間が経ってから付与されるのか、不具合の保証として何か特典があるのかは分かりませんが、とりあえずは待つしかなさそうですね。
TikTokLiteの不具合は運営に報告すると早めに対処して貰えるかも
ここではTikTokLiteの運営に不具合報告する方法も解説しておきます。
まずはプロフィール画面右上の三本戦をタップ。
「設定とプライバシー」を選んで、「問題を報告」をタップしましょう。
そこから「タスクを完了したのにポイントを獲得できないのはなぜですか？」をタップ。
下にスクロールすると「まだお困りですか？」という文章がリンク付きで表示されるので、タップ。
後は今の状況を詳細に伝えて報告完了です。
問い合わせが多ければ運営も早めの対処に乗り出すのではないかと思われますので、時間のある方はぜひ報告してみてください。
不具合はiPhone・Android問わず起こっている？
SNS上でも不具合やエラーではという声がちらほら見られています。
iPhoneユーザー・Androidユーザー関係なく呟いている声があるので、端末によるものではない可能性が高そうです。
やはりシステム全体のエラーによるものという線が濃厚なのでしょうか。
とりあえず毎日のタスクはこなしておいて、後日加算されるのを期待したいですね。
まとめ
本記事ではTikTokLiteでポイントが貯まらない原因について考えれることをまとめてみました。
- ポイント加算の不具合はiPhone・Android問わず起こっている
- 不具合の原因はシステムエラーの可能性が高そう
- 復旧の目途や付与されない分のポイントの補填については不明
システムエラーの可能性が高そうなのでとりあえず今は報告して待つしかなさそうです。
お手軽で貯めやすいポイ活アプリだからこそ早めの復旧を期待したいですね。
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